Abone Yönetim Bilgi Sistemi

Abone Yönetim Bilgi Sistemi, belediyelerin su idarelerinde kullanılan tüm süreçleri dijitalleştirerek daha hızlı, güvenli ve etkin bir hizmet sunulmasını sağlar. Türkiye’deki yasal mevzuata ve yönetmeliklere uygun olarak geliştirilen bu sistem, ihtiyaç halinde gaz, elektrik gibi farklı abonelik türlerine de kolayca uyarlanabilir esnek bir yapıya sahiptir.

Sistem; yeni tesis başvurularından devir, kapatma, dondurma, abone tipi değiştirme gibi tüm abone işlemlerini kapsar. Sayaç okuma işlemleri el terminalleri ile sahada gerçekleştirilir ve elektronik sayaçlarla tam uyumlu şekilde çalışır. Vezne, gezici vezne gibi farklı tahsilat kanalları desteklenerek, tahakkuk ve tahsilat süreçleri entegre şekilde yürütülür.

Abone ile ilgili tüm belgeler ve işlemler dijital ortamda yönetilir. Abone sözleşmeleri, ödeme fişleri, keşif raporları gibi belgeler sistem üzerinden alınabilir; kesme, açma ve sayaçla ilgili tüm müdahaleler kolayca takip edilebilir. Aynı zamanda abonelere ait geçmiş hareketler, borç bilgileri, tüketim verileri ve icra işlemleri gibi bilgiler anlık olarak görüntülenebilir.

Sistem ayrıca detaylı analiz ve yönetim raporları sunar. Tahakkuk-tahsilat oranlarından dönemsel tüketim analizlerine, iptal edilen işlemlerden borçlu abonelere kadar pek çok kritik veri yöneticilerin karar süreçlerini destekler.

Kurumunuzun abone hizmetlerini dijitalleştirerek hem sahada hem merkezde büyük bir kolaylık sağlayacak bu sistem, sürdürülebilir belediyecilik anlayışının da önemli bir parçasıdır.